| 1. 咨询 |
昵称：赵 时间：2008-11-9 19:56:59 |
我曾经打过电话咨询，莱芜地区有没有售后网点，没有的话想做不知是否可以？请来电
回复内容：
谢谢你对金帅品牌的支持，如有需要我们会和你联系的 |
| 2. 甩干桶进水 |
昵称：白振成 时间：2008-11-1 12:43:17 |
我家的金帅XPB70-299S洗衣机在洗涤筒注水后，甩干桶也进水，甩干桶排出水后，不一会水又上来了（洗涤筒的水流到甩干桶里去了）。不知是怎么回事，希望贵公司给予帮助，谢谢！
回复内容：
感谢你使用我们金帅洗衣机，您所描述的现象可能是排水阀在使用一段时间后，被里面的垃圾垫起，造成漏水，排水阀底下的水管和脱水桶的排水管是连通的，且排水管又挂起来了，所以洗涤桶有水，脱水桶也就有水，解决的问题很简单，只要把排水阀清理一下就行了．如有其它的问题你也可以直接与我们的服务热线联系8008574252. |
| 3. 我想做你们产品 |
昵称：卢玉军 时间：2008-9-27 17:14:40 |
我是贵州省兴仁百德的玉友家电。我想问一下兴仁。兴义你们有代理商没有。我想专做你们洗衣机
回复内容：
感谢您对金帅品牌的信任,我们会把您的信息反馈到贵阳办事处的,贵阳办事处如有需要会给您联系的 |
| 4. 购买XPB70-299BS电脑板 |
昵称：杨义 时间：2008-9-24 12:05:38 |
我是贵州省毕节市 杨义家电维修部
经常修到XPB70-299BS的洗衣机.因购不电脑板.只好采用改延时电路加继电器的方法勉强修复。
我们这边贵公司的洗衣机很多。但是没有售后服务。如需要我们可以给贵公司做毕节地区的售后服务。
回复内容：
感谢您对金帅品牌的信任,我们会把您的信息反馈到贵阳办事处的,贵阳办事处如有需要会给您联系的,你也可以直接和我们的服务热线联系8008574252. |
| 5. xpb55漏水 |
昵称：董胜林 时间：2008-9-15 14:04:07 |
我昨天下午刚买的金帅洗衣机xpb55 -288s 注水后,排水管总是流水.如果打到排水上,排的很快.在正常洗涤时,排水管也出水,比正打到排水按钮上时排的慢点.另外,在注水后,在我没有给甩筒注水的情况下甩筒也有相现水位的水.啊. 中间是不是通着的?
回复内容：
我已经联系当地的维修网点了，如你不放心也可以他们联系一下，0543-3222234 |
| 6. 技术指导 |
昵称：张国林 时间：2008-9-3 20:26:11 |
我是06年买的贵公司XPB60-298S型洗衣机，现在出现了故障：水轮反转正常，正传时声响异常。检查后发现水轮中心固定件松动，请问如何拆卸水轮，望予以答复。谢谢！！！
回复内容：
张先生，你好，首先感谢你购买和使用我们的产品，你提出怎么拆卸波轮，你用平口螺丝刀把波轮中心的波轮盖去掉，再用十字螺丝刀把下面的螺丝松掉，这样就能拿下波轮了。如有什么问题你也可以和我们的8008574252热线电话联系。 |
| 7. 配件终身免费是真的吗 |
昵称：许会宾 时间：2008-8-26 10:28:43 |
我是洛阳地区的用户，经销商承诺金帅洗衣机免费上门6年配件终身免费，不知道是这样吗。
回复内容：
我们这里整机保修一年，主要零部件保修三年，但是超过保修期或是人为损坏就要收取相应的费用，只要是我们金帅集团的产品我们一定会上门维修的。 |
| 8. 求购洗衣机电脑版 |
昵称：邹林红 时间：2008-8-20 12:38:20 |
我一金帅洗衣机XPB65-265AS电脑板损坏，归处可否邮售，望达复，谢谢
回复内容：
你可以跟我们辽宁那边联系一下，他们的电话是024-24209070，我们这里规定奥运期间这些东西不能邮寄，所以不好意思，你就跟辽宁那边联系一下。 |
| 9. 33 |
昵称：李昕 时间：2008-8-19 12:14:25 |
甘肃临洮有没有维修点，怎么联系？？
回复内容：
我们甘肃有维修站的，你可以跟他们联系，电话是0931-8677596. |
| 10. 提问 |
昵称：李昕 时间：2008-8-16 22:59:47 |
我是甘肃临洮的，请问在甘肃有没有维修点，我的机子是XPB60---288S，洗衣服是响声很大，我想维修，如果甘肃没有维修点的话，请问如何邮购配件，谢谢！！！
回复内容：
我们甘肃有维修站的，你可以跟他们联系，电话是0931-8677596. |
| 11. ６６ |
昵称：吴伟 时间：2008-8-3 10:43:37 |
请问成都代理商的电话，眉山有代理商吗？
回复内容：
我们成都那边有代理商的，负责人是徐问，电话是028-83706289，你有什么问题可以打这个电话。 |
| 12. 电机问题! |
昵称：张利利 时间：2008-7-29 17:16:03 |
你们好!我2008年07月15日买了一台你们的洗衣机,第一次用电机就不转!请问:碰到这样的情况该咋办?
回复内容：
请你观察一下,洗涤定时器是否在排水的位子,如果是的话,那洗涤是不会工作的,你要把旋钮旋到标准或者是轻柔的位子上.我们已经告诉山西当地的维修网点,他们会跟你联系,他们的电话是0351-6334958 |
| 13. 名牌产品，质量需要提升 |
昵称：傅东俊 时间：2008-7-28 14:09:16 |
金帅洗衣机的甩桶平衡圈需要改成实芯，波轮下面的风叶需要加高，增加霸面度，使洗桶有劲。
回复内容：
谢谢你的建议,我们会转给技术部的. |
| 14. 我想代理贵公司产品 |
昵称：李 时间：2008-7-28 11:06:37 |
你好，我是江苏徐州的，我想做贵公司的产品代理，不知道贵公司是否在徐州已有代理？代理的细节是什么？望邮件回复。
回复内容：
徐州那边有我们的也有代理商你可以跟我们那里的代理商联系, |
| 15. 希望能跟贵公司合作 |
昵称：昆山三帝自动化设备有限公司 时间：2008-7-8 14:24:54 |
我公司是专业生产家电行业自动化设备的。包括：洗衣机外壳折弯机、洗衣机内桶生产线、洗衣机总装线等。
希望有机会跟贵公司合作。
回复内容：
有需要会跟您联系的 |
